Авторизация


Регистрация   Забыли пароль?
Поставщикам
Вебмастерам
Магазинам

Ювелир-новатор

Разве что искры
не летят

О магазине

Компания основана
в 2002 г.
Присоединилась к XMLshop
в 2006 г.
Основной офис
в Philadelphia, PA, USA
Численность - 7 человек
Начать работу
И газовой сваркой работать приходится

Новый человек в древнем бизнесе

Армен вырос в зажиточной интеллигентной армянской семье, а к двадцати с небольшим годам у него появилось несколько неожиданное желание испробовать свои силы в ювелирном деле. "У нас очень много родственников, и среди них, конечно, есть те, кто занимается коммерцией, - рассказывает Армен, - но наверняка нет и не было ювелиров".
Большая семья пошла навстречу желанию юноши, и вскоре на деньги родственников Армен открыл свой магазинчик на окраине Филадельфии. "Брал товар у поставщиков в кредит под реализацию, брал кредит под залог товара - словом, крутился, как мог", - вспоминает сегодня Армен непростое становление бизнеса.
Ювелирный бизнес - один из наиболее консервативных видов предпринимательства, который передается, как правило, по наследству. Инновации - редкий гость в ювелирном деле, но именно это слабое звено и нащупал в нем человек "со стороны" - молодой увлеченный делом бизнесмен, не унаследовавший традиции торговли от деда-прадеда.
Отработав самостоятельно несколько лет, Армен услышал об XMLshop - и мгновенно оценил преимущества дропшиппинга в торговле таким товаром, как ювелирные украшения: "товар нужен многим, - говорит бизнесмен, - но каждый ищет что-то особенное, а потому хороший ювелир должен предлагать достойный ассортимент дорогостоящих изделий, и только XMLshop позволяет расширить ассортимент без инвестиций".
Остужение изделия

Интеграция онлайн-бизнеса в оффлайн-бизнес

Собственно интеграция Армену и не потребовалась - специалисты XMLshop оборудовали в его магазине небольшой прилавок: компьютер с выходом в сеть и двумя мониторами, один из которых с помощью нехитрого скрипта используется для поиска продавцом товара в интернете, другой - для вывода результатов поиска покупателю.
Новаторский подход обеспечил магазину Армена уникальные преимущества: это расширение ассортимента, которое существенно выделяет его из среды конкурентов по оффлайн-торговле, и возможность личного контакта с клиентом, которого лишены владельцы онлайн-магазинов. "Я могу не только показать интересный товар на витрине виртуального магазина, рассказывает ювелир-новатор, - но и предложить клиенту похожий из своего ассортимента: дать потрогать, примерить, приложить к себе".
Сотрудничество с XMLshop оказалось тем более успешным, что многие крупные поставщики ювелирных изделий находятся именно в Нью-Йорке и Филадельфии - территориальная близость позволяет осуществлять поставки просто в течение дня. "Подобная отсрочка - обычное явление в ювелирном деле (к примеру, подгонка кольца по размеру), - говорит Армен. - Поэтому клиенты воспринимают ее как вполне естественную". Словом, не совсем обычное сочетание онлайн и оффлайн бизнеса себя полностью оправдало.
Напильник тоже необходимый инструмент

Восемь лет в ювелирном деле: четыре плюс четыре

Из восьми лет в ювелирном бизнесе Армен четыре работал самостоятельно в своем магазине и четыре - вместе с XMLshop, так что сегодня есть возможность очень обоснованно сравнивать: "Я пришел в XMLshop в 2006 году, и с тех пор многое изменилось. И это касается не только объема продаж, но и отношений с клиентами, которые особенно важны в таком доверительном бизнесе, как ювелирный".
Если ювелиры и их бизнес отличаются традиционной консервативностью, но это вовсе не распространяется на клиентов, среди которых немало таких, которые с большим воодушевлением восприняли новаторские начинания Армена. "Гораздо проще стало находить общий язык с молодыми клиентами", - подтверждает наш герой.
Сегодня встречается даже такое мнение, что то, чего нет в ассортименте его магазина, не существует и в природе. Чтобы полнее оправдывать подобное отношение клиентов, Армен заинтересован в расширении базы поставщиков ювелирных изделий.
"Я доволен тем, как развивается мое дело, - говорит бизнесмен. - А в планах на перспективу - попробовать себя в XMLshop и в роли поставщика".
Наши контакты Правила Карта сайта
© XMLShop.com 2004 – 2019